人手不足が懸念される日本の労働市場において、近年では外国人労働者を採用するケースも増えています。
しかし採用側の課題として、外国人労働者のマネジメントが挙げられるようになりました。
今回は、外国人労働者をマネジメントするポイントについて解説します。
▼外国人労働者をマネジメントするポイント
■分かりやすい日本語でコミュニケーションを取る
日本で働く外国人の多くは、高い日本語能力を有しています。
しかし、基本的なコミュニケーションには問題がないものの、難しいニュアンスが理解できない場合があります。
外国人労働者のマネジメントを行う際は、分かりやすい言葉を使用しましょう。
■文化や価値観の違いを理解する
日本では当たり前のことも、海外では一般的ではないルールや文化があります。
外国人労働者を採用する場合、文化や価値観の違いで戸惑うケースも少なくありません。
マネジメントする側において、その国の文化や価値観を理解しておく必要があるでしょう。
■褒める習慣を身に付ける
文化の違いを理解することはもちろん、こまめに褒めるのも大切です。
場面ごとに褒めることで、外国人労働者の自信やモチベーションの向上につながります。
▼まとめ
外国人労働者をマネジメントする場合、まずは分かりやすい日本語でコミュニケーションを取りましょう。
また、文化や価値観の違いを理解するとともに、褒めることで労働者のモチベーションアップにつながります。
『あすか未来グローバル合同会社』は、外国人就労者のサポートを行う特定技能登録支援機関です。
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外国人労働者をマネジメントするポイント
